Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sabrina Maaßen, Gionstraße 4, 94036 Passau, Deutschland, sabrinamaassen@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Sabrina Maaßen, sabrinamaassen@gmx.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

– Bestellt am ()/erhalten am ()

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückgaberichtlinien

Rückgabebedingungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei uns vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie die Ware unter Beachtung der folgenden Bedingungen zurückgeben.

  • Rückgabefrist: Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückgesandt werden.

  • Zustand der Ware: Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss die zurückgegebene Ware in ihrem ursprünglichen Zustand sein, unbenutzt und mit allen Originalverpackungen und Etiketten.

Rückgabeprozess

  1. Rücksendeanleitung: Verpacken Sie die Artikel sicher und fügen Sie alle erforderlichen Dokumente bei. (Absender nicht vergessen!) Senden Sie die Ware bitte an: Sabrina Maaßen, Gionstraße 4, 94036 Passau, sabrinamaassen@gmx.de.

  2. Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware werden wir die Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung bis zu 14 Tage nach Eingang der Ware dauern kann.

Kosten der Rücksendung

  • Innerhalb Deutschlands: Kunden aus Deutschland tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir empfehlen, die Sendung versichert und mit Sendungsverfolgung zurückzusenden, um den Rücksendeprozess nachverfolgen zu können.

  • Aus Österreich: Kunden aus Österreich tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir empfehlen, die Sendung versichert und mit Sendungsverfolgung zurückzusenden, um den Rücksendeprozess nachverfolgen zu können.

  • Aus Luxemburg: Kunden aus Luxemburg tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir empfehlen, die Sendung versichert und mit Sendungsverfolgung zurückzusenden, um den Rücksendeprozess nachverfolgen zu können.

  • Aus Schweiz: Kunden aus Schweiz tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir empfehlen, die Sendung versichert und mit Sendungsverfolgung zurückzusenden, um den Rücksendeprozess nachverfolgen zu können.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Wenn Sie einen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe wünschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben und den ursprünglichen Artikel gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückzusenden.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Rücksendung oder zu unseren Rückgaberichtlinien stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bitte unter sabrinamaassen@gmx.de